LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Buka akaun 4dresultco dengan kawalan data yang diterangkan jelas untuk profil, sesi lobi Live Dealer Lobby, Aviator dan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX...

Data akaunKuki sesiRekod transaksiPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Dasar Untuk Akaun Malaysia

Dasar ini menerangkan pendirian privasi kami untuk akaun 4dresultco yang digunakan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, mengurus rekod lobi, menyokong keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan, bukan butiran penuh dompet atau

perbankan anda. Data boleh diproses oleh penyedia perkhidmatan yang membantu pengesahan, pemantauan risiko, sokongan akaun dan penyelenggaraan sistem.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, kemas kini butiran akaun atau jelaskan rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun 4dresultco. Kami akan meminta...

Chat privasi Mulakan chat daripada akaun anda untuk isu privasi yang ringkas, seperti semakan e-mel, nombor telefon, peranti aktif atau pertanyaan kuki. Kami mengesahkan identiti sebelum berkongsi butiran khusus.
E-mel data Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan tentang cara rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan.
Borang permintaan Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti bukti pemilikan akaun atau dokumen sokongan. Borang membantu kami jejak status tanpa mendedahkan data kepada saluran terbuka.
AMALAN DATA

Kawal Data Akaun Dengan Teliti

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu bagaimana data bergerak dari pendaftaran, log masuk, pilihan lobi, transaksi dan sokongan. 4dresultco mengehadkan akses dalaman kepada peranan yang memerlukannya, menyemak rekod perubahan akaun...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, tetapan bahasa dan rekod pengesahan yang diperlukan untuk mengurus profil anda. Perubahan penting dicatat supaya pertanyaan privasi boleh dikesan semula.

Data transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod masa, jumlah, status, rujukan dan akaun berkaitan. Butiran penuh dompet atau perbankan tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Kuki peranti

Kuki membantu kami ingat sesi, bahasa, peranti dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan supaya akaun 4dresultco berfungsi dengan selamat.

Keselamatan masuk

Kami memantau log masuk baharu, percubaan kata laluan dan corak peranti yang luar biasa. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Akses pembetulan

Anda boleh meminta kami menyemak data akaun yang tidak tepat, termasuk e-mel, nombor telefon atau rujukan transaksi. Kami mungkin perlukan bukti tambahan sebelum mengubah rekod sensitif.

Tanya Hal Privasi Sebelum Menyertai

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama log masuk, maklumat hubungan, tetapan bahasa, rekod peranti dan data pengesahan. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan sesi, sokongan dan rekod transaksi anda.

Kami menggunakan rujukan transaksi untuk memadankan tambah nilai, pengeluaran, semakan status dan pertanyaan sokongan. Kami tidak memaparkan butiran penuh dompet atau perbankan kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui chat, e-mel atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu dan memberi respons mengikut skop yang dibenarkan.

Anda boleh meminta pembetulan untuk e-mel, nombor telefon, butiran profil atau rekod tertentu yang tidak tepat. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya rekod kekal sah.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pengesahan, pemprosesan transaksi, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Setiap pihak yang membantu kami tertakluk kepada tujuan terhad.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pengesanan peranti dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu memerlukan kuki asas.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.